Unterstützung und Informationen für Ihren Mietzeitraum.
Ihr Globexs-Mietagent ist Ihre Kontaktperson während Ihres Aufenthalts. Sie können sich jederzeit an Ihren Globexs-Mietagenten wenden, wenn:
Natürlich haben Sie als Mieter direkten Zugang zum Eigentümer. Sie treffen den Eigentümer während des Check-in-Prozesses und haben zuvor Kontaktdaten ausgetauscht. Aber wenn die Kommunikation mit dem Eigentümer nicht so einfach ist wie nötig, können die Mietagenten helfen.
Wenn ein Mieter eine Globexs-Mietwohnung wählt, verwahrt Globexs die Kaution während des Aufenthalts. Wenn der Eigentümer hingegen einen „Partnerplan" hat, ist Globexs weder am tatsächlichen Buchungsprozess noch an der Kaution beteiligt.
Dies ist die Globexs-Kautionsrichtlinie (nur für Globexs-Wohnungen): Um die ordnungsgemäße und vollständige Erfüllung seiner/ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag sicherzustellen, ist der Mieter verpflichtet, zum Zeitpunkt der Buchung eine Kaution zu zahlen. Die Höhe dieser Kaution wird vom Eigentümer festgelegt und liegt in der Regel zwischen 750€ und 2 Monatsmieten.
Die Kaution wird dem Mieter nach dem Checkout per Banküberweisung zurückerstattet, jedoch nur, wenn der Mieter seine/ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag vollständig erfüllt hat, wenn keine Schäden an der Immobilie entstanden sind, wenn die Hausregeln eingehalten wurden und die Immobilie in demselben Zustand hinterlassen wurde wie bei der Ankunft. Die Kaution wird so schnell wie möglich innerhalb von mindestens 5 Tagen zurückerstattet. Es kann jedoch bis zu maximal 30 Tage nach dem Checkout dauern, da wir auf die Energierechnungen des letzten Monats warten müssen.
