Unterstützung und Informationen für Ihren Mietzeitraum.
Ihr Globexs-Mietagent ist Ihre Kontaktperson während Ihres Aufenthalts. Sie können sich jederzeit an Ihren Globexs-Mietagenten wenden, wenn:
Natürlich haben Sie als Mieter direkten Zugang zum Eigentümer. Sie treffen den Eigentümer während des Check-in-Prozesses und haben zuvor Kontaktdaten ausgetauscht. Aber wenn die Kommunikation mit dem Eigentümer nicht so einfach ist wie nötig, können die Mietagenten helfen.
Mieter fragen manchmal, warum der zu zahlende Betrag nicht jeden Monat gleich ist. Hier sind die häufigsten Gründe, warum die monatlichen Zahlungen von Monat zu Monat unterschiedlich ausfallen können:
Wenn Ihr erster oder letzter Mietzeitraum keinen vollen Kalendermonat abdeckt, wird die Miete für diesen Monat anteilig nach Anzahl der Tage berechnet. Wenn Sie zum Beispiel am 15. einziehen, deckt die Miete des ersten Monats nur die Tage vom 15. bis zum Ende dieses Monats ab.
Mieter zahlen eine einmalige Wäschegebühr von 150€ zusammen mit der Rechnung für den ersten Monat. Dadurch ist Ihre erste monatliche Zahlung 150€ höher als die reguläre Monatsmiete.
Globexs veröffentlicht aus Gründen der Transparenz Referenzpreise auf der Website, aber hinter diesen Preisen steht keine feste Formel. Der endgültige Preis, den Sie zahlen, wird für jede Buchung ausdrücklich verhandelt und vereinbart und hängt von Faktoren wie diesen ab:
Aus diesem Grund kann die Monatsmiete zwischen verschiedenen Buchungen derselben Immobilie variieren. Der in Ihrem Mietvertrag vereinbarte Betrag ist der Betrag, den Sie jeden Monat zahlen, abgesehen von den oben beschriebenen anteiligen Anpassungen und Zusatzgebühren.
Bei konkreten Fragen zu Ihrer Rechnung oder Zahlung ist Ihr Globexs-Mietagent Ihr Ansprechpartner und klärt gerne alle Punkte.
Wenn ein Mieter eine Globexs-Mietwohnung wählt, verwahrt Globexs die Kaution während des Aufenthalts. Wenn der Eigentümer hingegen einen „Partnerplan" hat, ist Globexs weder am tatsächlichen Buchungsprozess noch an der Kaution beteiligt.
Dies ist die Globexs-Kautionsrichtlinie (nur für Globexs-Wohnungen): Um die ordnungsgemäße und vollständige Erfüllung seiner/ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag sicherzustellen, ist der Mieter verpflichtet, zum Zeitpunkt der Buchung eine Kaution zu zahlen. Die Höhe dieser Kaution wird vom Eigentümer festgelegt und liegt in der Regel zwischen 750€ und 2 Monatsmieten.
Die Kaution wird dem Mieter nach dem Checkout per Banküberweisung zurückerstattet, jedoch nur, wenn der Mieter seine/ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag vollständig erfüllt hat, wenn keine Schäden an der Immobilie entstanden sind, wenn die Hausregeln eingehalten wurden und die Immobilie in demselben Zustand hinterlassen wurde wie bei der Ankunft. Die Kaution wird so schnell wie möglich innerhalb von mindestens 5 Tagen zurückerstattet. Es kann jedoch bis zu maximal 30 Tage nach dem Checkout dauern, da wir auf die Energierechnungen des letzten Monats warten müssen.
