Nuestra misión

La Experiencia Globexs

En nuestras oficinas centrales situadas en Valencia, a menudo nos hacemos estas dos preguntas:

¿Quiénes son nuestros clientes y que esperan de nosotros?
¿Qué es la experiencia Globexs y quién la valora?

Ambas preguntas están relacionadas y, obviamente, desde un punto de vista comercial y de negocio, pero a la vez son muy diferentes. Mientras que la primera pregunta es relativamente fácil de contestar, la segunda requiere un pensamiento fuera de lo establecido.

¿Quiénes son clientes de Globexs?

Nuestros clientes vienen de todo tipo de empresas, y, expatriados: Multinacionales de todo el mundo (y sus subcontratas), directores de proyecto, deportistas profesionales, nómadas digitales, equipos de filmación, cantantes de ópera, o simplemente gente con vive en el extranjero porque está en sus lista de “cosas que hacer antes de morir”. A pesar de esto todos buscan distintos tipos de alojamientos con necesidades específicos y presupuestos, y tienen algunas cosas en común:

1. Nuestros clientes saben cuándo llegan pero nunca están seguros de cuándo van a irse. Así que, necesitan flexibilidad en las condiciones de sus alquileres, todo en un recibo es exactamente lo que ofrece Globexs.
2. La mayoría de nuestros clientes tienen un presupuesto en mente. Excepto por algunos afortunados ejecutivos expatriados que acaban en nuestros apartamentos de lujo de Globexs, la mayoría de nuestros clientes están muy concienciados con los precios y tratan de reducir costes tanto como sea posible. Globexs ofrece alojamientos asequibles para todos los presupuestos.
3. Nuestros clientes llegan con tan sólo una maleta, así que, los apartamentos necesitan estar preparados. La cocina ha de estar equipada con menaje de cocina, cubertería, cristalería, etc. La ropa de cama y toallas también han de estar incluídas. Y, desde Globexs nos responsabilizamos de dar respuesta a estas peticiones. Por ejemplo, a través de nuestra tienda “Webshop para Expats”.
4. Nuestros clientes no son máquinas. Llegan a nuevo entorno y, a veces, se sienten extraños, estresados, fuera de lugar y, a veces, solos. En Globexs entendemos que estar temporalmente fuera y moviéndote por el mundo es una operación estresante y no debería ser tomado a la ligera.

Ahora entendemos qué es lo nuestros clientes tiene en común para intentar contestar a la 2ª pregunta. ¿Qué es la experiencia de Globexs?

¿Qué es exactamente La Experiencia Globexs?

Bien, en Globexs estamos de acuerdo que nuestra principal tarea es hacer que nuestra gente se sienta como en casa. Globexs es en esencia una empresa cercana: personas trabajando para personas. Nosotros trabajando para expatriados.
Vendemos confianza y fiabilidad. Somos la vocecita que te indica que todo va a ir bien. Esto es la experiencia Globexs., y, esto es lo que nos diferencia del resto de empresas de alquiler.

Bienvenido a Globexs, estamos para servirte….

Globexs es una referencia en el ámbito de alquileres para expats y nómadas digitales en Europa. Click más abajo para solicitar un apartamento o contacta directamente para más información.

 

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