Notre mission

L’expérience ‘Globexs’

Dans notre bureau principal à Valence, nous nous posons souvent les 2 questions suivantes :

1. Qui sont nos clients et qu’attendent-ils de nous ?
2. Qu’est-ce que l’expérience ‘Globexs’ et qui l’apprécie ?

Ces deux questions sont liées et très claires du point de vue marketing et plan d’entreprise, mais elles sont en mêmes temps très différentes. Tandis qu’il est assez facile de répondre à la première question, la deuxième demande une autre approche plus ‘out of the box’.

Qui sont les clients de Globexs ?

Notre clientèle est constituée de tous genres d’entreprises et d’expatriés, tels que des multinationales en Belgique, France, Pays-Bas et Espagne (ainsi que leurs sous-traitants étrangers), des managers de projet, des sportifs professionnels, des nomades digitaux, des équipes de tournage, des chanteurs d’opéra ou tout simplement des gens souhaitant vivre à l’étranger, … En dépit de leur diversité, de leur budget différent, de leurs besoins tout à fait autres en termes de logement, ils ont tous ceci en commun 

1.Nos clients savent exactement quand ils arrivent ; par contre, ils ne sont jamais sûrs quand ils partent.

Dès lors, ils ont besoin de flexibilité. Ils leur faut des conditions de location flexibles, une facture incluant tout ; c’est ce que Globexs leur offre.

2.La plupart de nos clients ne disposent pas d’un budget illimité.

A l’exception des ‘business executive expats’ à qui l’on attribue les appartements de luxe de Globexs, la plupart de nos clients sont très conscients du prix et essaient de réduire le plus possible les coûts. Globexs offre de l’accommodation abordable, pour tous les budgets.

3.Nos clients arrivent à Valence, rien qu’avec leur bagage. Il est donc indispensable que les appartements soient aménagés. La cuisine doit être équipée et la literie prévue.

De plus, nous nous engageons à répondre à vos demandes spécifiques, par exemple au moyen de notre commerce électronique pour expatriés.

4.Nos clients ne sont pas des machines. Ils arrivent dans un nouvel environnement et risquent de se sentir mal à l’aise, stressés, avoir le cafard et se sentir seul. Chez Globexs, nous comprenons mieux que quiconque que déménager à un pays étranger apporte du stress à ne pas négliger.

Maintenant qu’il est clair qui sont nos clients et ce qu’ils ont en commun, nous pouvons passer à la deuxième question de savoir : ‘Qu’est-ce que l’expérience ‘Globexs’ ?’.

Qu’est-qu’exactement l’expérience ‘Globexs’ ?

Nous considérons comme notre mission principale de faire en sorte que les gens se sentent les bienvenus. Essentiellement, Globexs est une entreprise orientée gens : des gens travaillant pour d’autres gens. Nous qui travaillons pour les expatriés.
Ce que nous vendons, c’est la confiance. Nous sommes la tape dans votre dos et la voix chuchotant dans votre oreille que tout va bien se passer. C’est ça l’expérience ‘Globexs’ et c’est ce qui nous distingue des entreprises de location traditionnelles.
Bienvenue chez Globexs, nous sommes à votre service…

Globexs est la référence industrielle pour les locations aux expatriés et nomades digitaux en Belgique, France, Pays-Bas et Espagne. Cliquez ci-dessous et enregistrez-vous si vous voulez louer un appartement ou contactez-nous pour de plus amples informations.

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