Conditions générales Globexs

RÉSERVATION, RÈGLEMENT ET RÉMISE CLÉ

-Pour confirmer votre réservation, nous demandons un acompte de 20-50% du montant convenu pour la location, ou le louer du premier mois en cas d'un séjour de longue durée. Nous nous réservons le droit de demander un pourcentage plus élevé ou le paiement intégral à l'avance pour des réservations sur les dates spéciales.

-La rémise clé se fait par paiement en espèces du montant restant de la location (80%), ainsi que le montant de la caution et le nettoyage. Vous pouvez aussi payer en avance par virement bancaire ou paypal.

-N'oubliez pas d'apporter votre carte d'identité ou passeport.

-A l'entrée vous devez fournir les détails de votre compte bancaire ou paypal pour le remboursement de la caution après votre départ, une fois qu'on a vérifié que l'appartement est dans le même état qu'à votre arrivée. Dans ce cas, la restitution de la caution sera faite dans les 5 jours après le départ.

-La personne au nom de laquelle la réservation a été faite doit avoir plus de 18 ans et effectivement utiliser le logement. Au moment de la réservation il faut indiquer le nombre de personnes qui utiliseront le logement. La capacité réelle ne peut jamais dépasser le nombre de personnes sur la réservation.

-Le client qui fait la réservation est personnellement responsables de la conduite de toutes les personnes qui l'accompagnent.

-Il faut communiquer une semaine avant l'arrivée votre heure d'arrivée à Valence. En plus, nous vous demandons de nous contacter encore une fois une heure avent l'arrivée. Si vous avez un rétard important il faut nous aviser. Un agent Globexs ou le propriétaire vous attend à l'appartement. 

-La rémise clé est possible à partir de 15h. Si vous arrivez après 21h on vous demand un extra de 25 euro, payable en cash à l'arrivée.

SORTIE

-Départ avant 12:00 h. Si vous voulez partir plus tard on ferait le maximum pour vous satisfaire.

-Procédure de la sortie: laisser les clés sur le table, fermer les fenêtres et la porte, laisser l'appartement propre comme vous l'avez trouvé à l'arrivée, sans déchets, assurant que le climatiseur et les lumières sont éteintes. Si vous quittez l'appartement dans un autre état une pénalité de 150 euro sera déduite de la caution.

-Pénalité pour fumer dans l'appartement: 150 euro

-Pénalité pour ammener animaux domestiques: 150 euro.

-En cas de perte d'une clés une pénalité de 50 euro sera déduite de la caution.

-La caution sera remboursée par virement bancaire ou paypal dans les 5 jours qui suivent au départ de l'appartement, à condition que celui-ci est abandonné dans le même état que trouvé à l'entrée.

-Si le consommation d'électricité est supérieur a IRC, la différence sera déduite de la caution. Lire plus.

Si dans le contrat de location figuren des autres condition, c'est toujours le contrat qui est correct.

POLITIQUE D'ANNULATION

-Annulation de réservations qui ont été payées en totalité avant l'arrivée du client:
Plus de 60 jours avant l'arrivée: 20% du total.
30-59 jours avant l'arrivée: 25% du total.
Moins de 30 jours avant l'arrivée: 50% du total.

Si dans le contrat de location figuren des autres condition, c'est toujours le contrat qui est correct.

-Si la réservation était faite avec l'acompte habituel du 20% rien sera remboursé.

-Nous recommandons fortement à nos clients qui ont une assurance annulation de voyage pour couvrir l'éventualité d'être obligé d'annuler le même.

-Dans le cas où vous changez les dates, on fera une nouvelle réservation et vous serez soumise à la politique d'annulation de la première.

-Dans le cas où nous ne pouvons pas (ou plus) vous accueillir dans l'appartement réservé par force majeure, et si vous ne voulez pas rester dans un autre appartement du même type ou avec des meilleures fonctionnalités, vous serez remboursés toutes les sommes versées, à l'exception de la partie correspondant aux jours que l' appartement avait été utilisé, si c'est le cas.

RÈGLES

-Rappelez-vous que les appartements figurant sur notre site sont intégrés dans une communauté de voisins et que vous ne pouvez pas effectuer dans le logement des activités ennuyeux, malsains, nocifs, dangereux, illégals ou contraires aux statuts du bâtiment. Nous nous réservons le droit d'admission, et un scandale public ou une faute qui perturbe la paix et la coexistence dans le bâtiment entraînera l'expulsion immédiate de l'appartement et la prise de toutes les mesures légales nécessaires. Ça implique également la perte du loyer payé et la caution sans aucun droit à indemnisation.

-Respectez les voisins en controlant le bruit, non seulement dans l'appartement, mais aussi dans l'escalier, surtout entre 22:00-09h00.

-Respectez les règles de fonctionnement des propriétaires de l'immeuble où est situé l'appartement, ainsi que la bonne utilisation des installations et les équipements communs.

-Les festivités et fêtes à l'intérieur de l'appartement sont strictement interdits.

-Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de l'appartement.

-Sauf permission expressive l'entrée des animaux de compagnie est strictement interdite.

-Si vous causez des dommages qui auraient pu être évités durant votre séjour, vous devez rembourser le propriétaire ou Globexs le coût total des dommages. Vous acceptez également de maintenir en parfait état l'appartement pendant votre séjour. Et vous reconnaissez expressément l'absence de toute responsabilité de Globexs dans ces cas de dommages, étant pleinement assumé par le locataire. Le locataire est aussi, dans le cas où le propriétaire entreprend action ou réclamation contre Globexs à la suite d'un tel dommage, tenu pour couvrir la totalité du montant de la réclamation, ainsi que la compensation de Globexs conséquente pour les dommages causés.

-Vous reconnaissez expressément que l'hébergement ne constitue jamais votre résidence principale, ou peut être utilisé à des fins autres que la résidence temporaire, bénéficiant seulement d'un droit d'utilisation au cours de la période du contrat.

-Vous reconnaissez expressément l'absence toute responsabilité de part de Globexs de tout dommage qui pourrait être causé à des personnes ou des choses et sont provoquées par des installations, services et la fourniture du logement, ainsi que pour les dommages, la détérioration ou la perte ou le vol survenant dans logement et / ou de ses environs, qu'ils soient causés par le locataire ou de tiers.

-Assurez vous que le climatiseur et les lumières sont éteintes lorsque vous quittez l'appartement. Climatisation et chauffage sont inclus dans le loyer jusqu'à un maximum de 60euro par mois. Si vous dépassez ce montant la différence sera payé de la caution.

-Nous vous prions de bien vider la poubelle tous les jours dans des conteneurs sur la rue à cet effet. Le client est obligé de quitter l'appartement dans un état impeccable sans. Si c'est le cas contraire, un montant supplémentaire de 50 euro sera facturé pour nettoyage extraordinaire.

-Pendant votre séjour, toujours fermer et verrouiller la porte quand vous quittez l'appartement.

Si dans le contrat de location figuren des autres règles, c'est toujours le contrat qui est correct.

PROTECTION DES DONNÉES

Afin de se conformer aux obligations découlant de la loi 15/1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données personnelles seront incluses dans un fichier, dûment notifié à l'AEPD. L'objectif de la collecte de données est de formaliser et de gérer avec succès nos services. Conformément à cette loi, vous pouvez exercer un droit d'accès, d'annulation, de rectification et d'opposition.

En confirmant la réservation, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté cettes conditions générales.

   

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