Politique de confidentialité

Notre engagement

Le visage d'Internet change tout le temps, et Globexs, comme beaucoup d'entreprises autour du monde, met en application des pratiques plus strictes pour protéger vos informations personnelles contre la divulgation non autorisée et pour être plus transparent sur ce qui est fait avec vos informations personnelles et comment contrôler vos données. Nous avons toujours suivi les meilleures pratiques en matière de collecte et de traitement de vos informations personnelles et continuerons à en faire une priorité lorsque vous travaillez avec nous.

Coordonnées de Globexs

Si vous avez des questions, nous sommes à votre entière disposition, et vous pouvez nous contacter à Calle Reina Na Germana 6, 46006 Valencia, ou par courrier à info@globexs.com, ou par téléphone +34 962066814. Vous pouvez également contacter notre Délégué à la protection des données par courrier à privacy@globexs.com.

Notre politique de confidentialité

Actuellement, Globexs a 4 pages Web :

Globexs.com - locations pour expatriés
Bluekeyinvestments.es - investissements à Valence
Shop.globexs.com - webshop pour expatriés et propriétaires
Globexs.network - Réseau international Globexs

Cette politique de confidentialité décrit :

  • Quelles sont les données que nous recueillons et les fins pour lesquelles nous effectuons sa collecte. 
  • Comment nous utilisons ces données.
  • Les options que nous offrons, y compris comment accéder et mettre à jour les données.

Données personnelles collectées par Globexs

Nous collectons des données personnelles par les moyens suivants :

Informations que les utilisateurs nous fournissent dans les formulaires de contact de globexs.com

Sous diverses formes sur globexs.com, nous demandons aux utilisateurs des informations personnelles, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l'adresse postale. Nous recueillons ces informations afin d'offrir un service de location d'étage, ou de donner la possibilité aux propriétaires de louer leur appartement via notre plateforme.

Les données peuvent être communiquées aux fournisseurs des logements (propriétaires ou agents de l'hébergement) que la partie intéressée réserve via globexs.com.

Nous utilisons les données pour :

  • Gérer le processus de réservation et de paiement.
  • Résoudre les requêtes effectuées par les utilisateurs.
  • Se conformer aux exigences de facturation et de comptabilité, effectuer des analyses statistiques et vérifier les cartes de crédit et autres cartes de paiement.
  • Chaque fois que l'intéressé donne son consentement, les données peuvent être utilisées pour effectuer des communications commerciales telles qu'un bulletin d'information.

Informations que les utilisateurs nous fournissent dans le formulaire de contact de bluekeyinvestments.es

Dans un formulaire de contact à bluekeyinvestments.es, nous demandons aux utilisateurs des informations personnelles, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l'adresse postale. Nous collectons ces informations dans le but d'offrir un service immobilier, des services juridiques liés aux investissements immobiliers et des services de gestion immobilière.

Les données peuvent être communiquées aux partenaires de Blue Key, en particulier les agences immobilières qui nous aident à rechercher un investissement pour la partie intéressée.

Nous utilisons les données pour :

  • Entrer en contact avec les utilisateurs.
  • Chaque fois que l'intéressé donne son consentement, les données peuvent être utilisées pour faire des communications commerciales, telles qu'un bulletin d'information.

Informations que les utilisateurs nous fournissent lorsqu'ils effectuent un achat dans notre boutique en ligne (shop.globexs.com)

Nous recueillons des informations pour être en mesure d'offrir un service de vente d'article. Nous utilisons des informations personnelles pour accepter et gérer les commandes, livrer des produits et services, traiter les paiements et communiquer avec les utilisateurs concernant les commandes, les produits, les services et les offres promotionnelles.

Nous utilisons les données pour :

  • Gérer l'achat et le processus de paiement
  • Se conformer aux exigences de facturation et de comptabilité, effectuer des analyses statistiques et vérifier les cartes de crédit et autres cartes de paiement.
  • Chaque fois que la partie intéressée donne son consentement, les données peuvent être utilisées pour faire des communications commerciales telles qu'un bulletin d'information.

Informations que les utilisateurs nous fournissent dans le formulaire de contact globexs.network

Dans un formulaire de contact à globexs.network, nous demandons aux utilisateurs des informations personnelles, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l'adresse postale. Nous collectons ces informations pour pouvoir étudier la possibilité d'une collaboration avec la partie intéressée.

Nous utilisons les données pour :

  • Entrer en contact avec la partie intéressée.
  • Chaque fois que la partie intéressée donne son consentement, les données peuvent être utilisées pour faire des communications commerciales telles qu'un bulletin d'information.

Informations que vous fournissez lorsque vous vous abonnez à notre newsletter

Avec une fenêtre contextuelle sur les websites de Globex, nous offrons à nos utilisateurs de s'abonner à notre bulletin.

Fiche d'enregistrement du voyageur et contrat de location

Chaque fois que nous procédons à l'enregistrement, un contrat de location est signé et un formulaire d'enregistrement des passagers est rempli conformément aux obligations légalement requises par les organes de l'administration publique.

Cookies

Les websites de Globexs utilisent des témoins pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Les cookies et le stockage local font partie de la technologie nécessaire au fonctionnement des sites Web et ne sont pas intrinsèquement dangereux, mais il est important que les utilisateurs connaissent les implications pour la vie privée.

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers de données que le serveur Internet envoie à l'appareil avec lequel vous vous connectez à nos sites Web et qu'il archive. Ils ne sont associés qu'à votre navigateur et ne fournissent pas de données personnelles par eux-mêmes. Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil et sont également très utiles, car ils nous aident à identifier et à résoudre les erreurs. Lors de la navigation sur les pages Web de Globex, des cookies de session et des cookies persistants sont utilisés, qui peuvent à leur tour être vos propres cookies et / ou ceux de tiers.

Les cookies de session sont des cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations que seuls les intérêts à conserver pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur en une seule occasion. Autrement dit, ils sont temporaires et disparaissent lorsque la session se termine.

Les cookies persistants sont un type de cookies dans lequel les données sont stockées dans le terminal et qui peuvent être consultés et traités pour une définie par la tête du cookie, et vous pouvez aller quelques minutes à la période de plusieurs années.

Les cookies personnels sont ceux créés ou gérés par le responsable des pages Web de Globex.

Les cookies tiers sont ceux gérés par les fournisseurs de services techniques, d'analyse, de réseaux sociaux, de personnalisation et de publicité en dehors de Globex.

Les pages Web de Globexs utilisent Google Analitycs comme un outil pour contrôler et analyser les visites reçues sur notre site Web et l'activité de nos utilisateurs.

Supprimer les cookies

Les navigateurs les plus populaires ont des options de configuration et des fonctions de sécurité qui vous permettent d'éviter l'installation de cookies et / ou d'autres systèmes de collecte de données de navigation sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela (en fonction des besoins de cookies) pourrait vous empêcher, en tout ou en partie, le fonctionnement normal du site ou empêcher l'accès à certains services du même. Par exemple, il pourrait empêcher certaines transactions, utiliser certaines fonctionnalités ou avoir accès à certains contenus de notre site Web.

Pour la configuration des cookies en fonction du navigateur dans lequel vous vous trouvez, vous pouvez accéder à :

  • Google Chrome: Outils → Paramètres → Afficher les paramètres avancés → Paramètres de contenu → Cookies → Bloquer les données provenant de sites tiers et de cookies
  • Mozilla Firefox: Outils → Options → Confidentialité → Historique → Utiliser une configuration personnalisée pour l'historique
  • Internet Explorer: Outils → Options Internet → Confidentialité → Paramètres de la zone Internet
  • Safari: Modifier → Préférences → Confidentialité → Bloquer les cookies
  • Opera: Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies

Vous pouvez révoquer l'utilisation des cookies dans votre navigateur, à travers les indications ci-dessus ou en installant un système de rejet dans votre navigateur Web.

Quels sont les droits de l'utilisateur et comment accéder et mettre à jour les données personnelles?

Toute personne a le droit de demander l'accès à ses données personnelles, la rectification ou la suppression, ou la limitation de leur traitement, ou de s'opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.

Chaque fois qu'un utilisateur utilise nos services, notre objectif est de fournir un accès à des informations personnelles. Si ces informations ne sont pas correctes, nous nous efforçons de fournir à l'utilisateur des moyens de les supprimer ou de les mettre à jour rapidement, sauf si nous devons conserver ces informations pour des raisons juridiques ou commerciales légitimes.

Toute personne / utilisateur peut utiliser le formulaire ci-dessous pour demander si Globexs a stocké ses données et demander leur suppression.