Assistenza e informazioni per tutto il periodo di locazione.
Il tuo agente Globexs è il referente per tutta la durata del soggiorno. Puoi contattarlo in qualsiasi momento se:
Naturalmente, come inquilino hai un contatto diretto con il proprietario: lo incontri durante il check-in e vi siete già scambiati i recapiti. Ma se la comunicazione con lui non è agevole come dovrebbe, i nostri agenti possono intervenire.
Gli inquilini a volte ci chiedono perché l'importo da pagare non è identico ogni mese. Ecco i motivi più frequenti per cui le rate mensili possono variare:
Se il primo o l'ultimo periodo di locazione non copre un mese solare intero, il canone di quel mese viene calcolato in proporzione ai giorni effettivi. Ad esempio, se il check-in avviene il giorno 15, il canone del primo mese copre solo i giorni dal 15 alla fine del mese.
Gli inquilini versano un contributo una tantum per la biancheria di 150 €, insieme alla fattura del primo mese di canone. Di conseguenza il primo pagamento mensile è di 150 € superiore al canone ordinario.
Per trasparenza Globexs pubblica sul sito dei prezzi di riferimento, ma dietro a questi non c'è una formula fissa. Il prezzo finale viene negoziato e concordato esplicitamente per ogni prenotazione e dipende da fattori quali:
Per questo il canone mensile può variare tra prenotazioni diverse dello stesso immobile. L'importo concordato nel contratto di locazione è quello che paghi ogni mese, salvo gli adeguamenti pro rata e i costi aggiuntivi descritti sopra.
Se hai domande specifiche sulla fattura o sul pagamento, il tuo agente Globexs è il referente a cui rivolgerti e sarà lieto di chiarire ogni voce.
Quando un inquilino sceglie un appartamento in affitto Globexs, è Globexs a custodire la cauzione per tutta la durata del soggiorno. Se invece il proprietario aderisce a un “piano partner”, Globexs non interviene né nella procedura di prenotazione né nella gestione della cauzione.
Questa è la politica Globexs sulle cauzioni (valida solo per gli appartamenti Globexs): a garanzia del corretto e integrale adempimento degli obblighi contrattuali, l'inquilino è tenuto a versare una cauzione al momento della prenotazione. L'importo è stabilito dal proprietario ed è di norma compreso tra 750 € e due mensilità di canone.
La cauzione viene restituita all'inquilino tramite bonifico bancario dopo il check-out, ma solo se l'inquilino ha adempiuto integralmente ai propri obblighi contrattuali, se non sono stati arrecati danni all'immobile, se il regolamento è stato rispettato e se l'immobile viene lasciato nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. La cauzione viene restituita il prima possibile, entro un minimo di 5 giorni. Possono però occorrere fino a un massimo di 30 giorni dal check-out, perché dobbiamo attendere le bollette energetiche dell'ultimo mese.
