Ondersteuning en informatie tijdens je huurperiode.
Je Globexs-verhuuragent is je contactpersoon tijdens je verblijf. Je kunt altijd contact opnemen met je Globexs-verhuuragent als:
Uiteraard heb je als huurder direct toegang tot de eigenaar. Je ontmoet de eigenaar tijdens het incheckproces en je hebt eerder contactgegevens uitgewisseld. Maar als de communicatie met de eigenaar niet zo gemakkelijk is als nodig, kunnen de verhuuragenten helpen.
Wanneer een huurder kiest voor een Globexs-huurappartement, bewaart Globexs de borg tijdens het verblijf. Aan de andere kant, als de eigenaar een "partnerplan" heeft, bemoeit Globexs zich niet met het daadwerkelijke boekingsproces, noch met de borg.
Dit is het Globexs-borgbeleid (alleen voor Globexs-appartementen): Om de goede en volledige nakoming van zijn/haar verplichtingen onder deze overeenkomst te verzekeren, is de huurder verplicht een borg te betalen op het moment van de boeking. Het bedrag van deze borg wordt bepaald door de eigenaar en ligt meestal tussen 750€ en 2 maanden huur.
De borg wordt na het uitchecken per bankoverschrijving aan de huurder terugbetaald, maar alleen als de huurder zijn/haar verplichtingen onder deze overeenkomst volledig is nagekomen, als er geen schade aan het pand is toegebracht, als de huisregels zijn nageleefd en het pand in dezelfde staat is achtergelaten als bij aankomst. De borg wordt zo snel mogelijk terugbetaald, minimaal binnen 5 dagen. Het kan echter maximaal 30 dagen na het uitchecken duren, omdat we moeten wachten op de energierekeningen van de laatste maand.
