Tutto quello che serve sapere su procedura di prenotazione, requisiti e condizioni.
Affittare un appartamento Globexs è semplice e veloce. I nostri agenti ti accompagnano lungo tutto il percorso. Il primo passo, naturalmente, è metterti in contatto con noi.
Puoi fare una ricerca sul nostro sito, sfogliare gli appartamenti proposti e candidarti per una delle opzioni, oppure contattarci direttamente. In entrambi i casi un agente Globexs dedicato ti risponderà al più presto e ti proporrà l'appartamento più adatto al tuo soggiorno.
A seconda dell'appartamento e della destinazione, gli inquilini devono presentare una determinata documentazione. I documenti richiesti sono indicati nella pagina dell'appartamento.
Una volta firmato il contratto e trasmessa la documentazione, l'agente ti invierà una conferma di prenotazione, una fattura o una proforma con le nostre coordinate bancarie. La prenotazione è confermata al ricevimento del pagamento. Sappiamo che i programmi possono cambiare, perciò la nostra politica di cancellazione è quanto più flessibile possibile.
Qualche giorno prima dell'arrivo un agente Globexs mette l'inquilino in contatto con il proprietario. Da quel momento l'inquilino ha un contatto diretto con il proprietario e si possono concordare data e ora esatte del check-in.
L'agente Globexs segue l'intero processo e resta il referente sia del proprietario sia dell'inquilino per tutta la durata della locazione.
Globexs offre due tipi di locazione, ciascuno con durate minime e massime diverse.
La durata minima è di 1 mese (30 giorni), sempre nel rispetto dei limiti previsti dalle normative locali. Vale per tutte le nostre destinazioni, comprese Bruxelles, Anversa e Gand. La durata massima degli affitti temporanei è di 11 mesi. Globexs non affitta mai appartamenti per finalità turistiche.
Gli affitti a lungo termine hanno una durata minima di 12 mesi. Sono disponibili a Valencia e sono disciplinati dalla LAU spagnola (Ley de Arrendamientos Urbanos). In base alla LAU l'inquilino gode di diritti rilevanti quanto alla durata del contratto:
Conosciamo la disponibilità dei nostri appartamenti al massimo con 6-8 settimane di anticipo. Se ti serve un appartamento tra più di 2 mesi siamo comunque lieti di risponderti, ma non possiamo inviarti un elenco di appartamenti disponibili.
Nessun problema, troveremo una soluzione. Noi di Globexs sappiamo che i programmi cambiano e che serve la massima flessibilità.
In questo caso consigliamo di prenotare l'appartamento indicando la data di arrivo più ottimistica (la più anticipata), così da garantirti la disponibilità. Se i programmi di viaggio cambiano e arrivi più tardi, hai diritto a posticipare la data di ingresso di 1 settimana senza penale, con un preavviso scritto di 1 mese. Durante questa settimana l'appartamento resta bloccato per te. In determinate circostanze il termine di 1 settimana può essere prorogato previo accordo con il proprietario. Il tuo agente Globexs sarà sempre il tuo referente e negozierà con il proprietario le condizioni più flessibili possibili.
Anche qui vale la massima flessibilità. Se non sai con certezza per quanto ti servirà l'appartamento, lavoreremo con contratti mensili, rinnovabili di mese in mese. Non è la soluzione economicamente più vantaggiosa, perché la proroga può comportare spese amministrative (Posso prolungare la prenotazione), ma offre all'inquilino la flessibilità di cui ha bisogno.
Per gli affitti a lungo termine (oltre 12 mesi ai sensi della LAU) serve una data di inizio precisa. Le date di fine sono invece flessibili, poiché la LAU riconosce all'inquilino il diritto di prorogare il contratto annualmente fino a 5 anni, a prescindere dalla durata iniziale. Il tuo agente Globexs ti spiegherà tutti i dettagli.
In questo caso si applicano le nostre condizioni generali di cancellazione.
Di norma Globexs non organizza visite prima della prenotazione, ma la decisione finale spetta al proprietario. Se abita vicino all'immobile potrà forse acconsentire a una visita, ma non è tenuto a farlo. Molto spesso la visita è impossibile perché l'inquilino precedente non ha ancora lasciato l'appartamento.
Noi di Globexs pubblichiamo gli appartamenti nel modo più realistico possibile e incoraggiamo i proprietari a realizzare un video. Vogliamo che gli inquilini non abbiano sorprese sgradite al momento dell'arrivo.
La maggior parte degli immobili pubblicati sono “immobili Globexs”. Alcuni sono “immobili partner”.
Gli immobili Globexs sono alloggi la cui prenotazione è gestita da Globexs. Gli immobili partner sono alloggi gestiti interamente da terzi, i partner di Globexs. In altre parole: la prenotazione di un immobile Globexs è gestita da Globexs, quella di un appartamento partner dal partner stesso.
Se prenoti un immobile Globexs, la prenotazione è soggetta alle nostre condizioni generali. Con ogni probabilità pagherai una commissione di agenzia e un contributo per la biancheria. In cambio hai l'esperienza Globexs e un account manager dedicato come referente per tutto il soggiorno. Se invece prenoti un immobile partner tratti direttamente con il nostro partner, al di fuori della piattaforma Globexs. In quel caso non abbiamo alcun controllo sulla procedura di prenotazione né sull'immobile prenotato: Globexs non ha alcuna responsabilità e la prenotazione è soggetta alle condizioni del partner.
Noi di Globexs adoriamo gli animali!
La possibilità di portare un animale in un appartamento Globexs dipende però esclusivamente dal proprietario. In generale sono pochi i proprietari che li accettano. Se però ci mandi la foto più tenera del tuo animale, possiamo sempre chiedere al proprietario di fare un'eccezione.
Quando il proprietario accetta animali, di norma viene richiesta una cauzione pari a 2 mensilità.
Per gli affitti temporanei la proroga è subordinata alla disponibilità. Puoi prolungare il soggiorno fino a un massimo di 11 mesi. L'inquilino deve dare comunicazione scritta almeno 2 settimane prima della scadenza del contratto. La proroga non è automatica né implicita: deve essere confermata per iscritto dal proprietario. Contatta il tuo agente Globexs per verificare la disponibilità.
La proroga comporta spese amministrative di 100 € e/o una nuova commissione di agenzia.
Per gli affitti a lungo termine disciplinati dalla LAU spagnola (Ley de Arrendamientos Urbanos) l'inquilino gode di solide tutele in materia di proroga:
Per gli affitti temporanei il proprietario può annullare prima dell'inizio, se giustificato. Una volta avviata la locazione, la risoluzione anticipata segue le condizioni contrattuali. Il proprietario ha diritto di recedere con 1 mese di preavviso.
Per gli affitti a lungo termine disciplinati dalla LAU spagnola il locatore ha facoltà di recesso molto limitate:
Le seguenti condizioni di cancellazione si applicano agli inquilini di un appartamento Globexs, salvo diversa previsione del contratto di locazione. Per gli inquilini di un appartamento partner valgono le condizioni di cancellazione del proprietario.
L'inquilino ha diritto ad annullare la prenotazione senza penale con un preavviso scritto di 2 mesi. Se il preavviso è inferiore a 2 mesi ma superiore a 1 mese, l'inquilino deve corrispondere una penale pari a mezza mensilità. Con un preavviso inferiore a 1 mese la penale è pari a una mensilità intera. Se la prenotazione prevedeva una commissione di agenzia, questa non viene in nessun caso rimborsata.
L'inquilino ha diritto a risolvere il contratto di locazione senza penale con un preavviso scritto di 2 mesi. Se il preavviso è inferiore a 2 mesi ma superiore a 1 mese, l'inquilino deve corrispondere a Globexs una penale pari a mezza mensilità. Con un preavviso inferiore a 1 mese la penale dovuta a Globexs è pari a una mensilità intera.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Le commissioni di PayPal o di qualsiasi altro istituto finanziario (banche, società emittenti di carte di credito, ecc.) sono sempre a carico dell'inquilino. Globexs deve sempre ricevere l'importo esatto.
