Alles wat je moet weten over het boekingsproces, de vereisten en het beleid.
Een Globexs-appartement huren is gemakkelijk en snel. Onze verhuuragenten begeleiden je door het proces. Uiteraard is de eerste stap dat je contact met ons opneemt.
Je kunt een zoekopdracht doen op onze website, door de appartementen bladeren die verschijnen en een van de opties aanvragen, of je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen. Hoe dan ook, een toegewijde Globexs-verhuuragent neemt zo snel mogelijk contact met je op en biedt je het meest geschikte appartement voor je verblijf.
Afhankelijk van het appartement en de bestemming moeten huurders bepaalde documentatie overleggen. De vereiste documentatie wordt beschreven op de webpagina van het appartement.
Zodra je het contract hebt ondertekend en de documentatie hebt ingediend, stuurt de verhuuragent je een boekingsbevestiging, factuur of proformafactuur met onze bankgegevens. Je boeking is bevestigd wanneer wij de betaling ontvangen. We begrijpen dat plannen kunnen veranderen, daarom is ons annuleringsbeleid zo flexibel mogelijk.
Een paar dagen voor je aankomst brengt een Globexs-verhuuragent de huurder in contact met de eigenaar. Vanaf dat moment heeft de huurder direct contact met de eigenaar en kan de exacte incheckdatum en -tijd worden afgesproken.
De Globexs-agent monitort het hele proces en blijft het contactpunt voor zowel de eigenaar als de huurder gedurende de volledige duur van de verhuur.
Wij bieden verhuur vanaf 30 dagen, afhankelijk van de stad en altijd met inachtneming van de lokale regelgeving. In Brussel is de minimale huurperiode bijvoorbeeld 3 maanden. Globexs verhuurt nooit appartementen voor toeristische doeleinden.
Hoewel er geen maximale boekingsperiode is, zijn de meeste boekingen korter dan 1 jaar. Het doel van de Globexs-appartementen is tijdelijke huisvesting, en inschrijving op het adres is niet toegestaan.
Als je in elk geval langer dan 1 jaar moet verhuizen, vertel ons over je situatie en misschien kunnen we je in contact brengen met bureaus die gespecialiseerd zijn in langetermijnverhuur.
We kennen de beschikbaarheid van onze appartementen maximaal 6-8 weken vooruit. Als je een appartement nodig hebt dat meer dan 2 maanden in de toekomst ligt, beantwoorden we graag je vraag, maar het is onmogelijk om je een lijst van beschikbare appartementen te sturen.
Geen probleem, we vinden wel een manier om het te laten werken. Bij Globexs begrijpen we dat plannen veranderen en dat maximale flexibiliteit noodzakelijk is.
In dit geval raden we je aan om je appartement te boeken met de meest optimistische (vroegste) aankomstdatum, om de beschikbaarheid van het appartement te garanderen. Mochten de reisplannen veranderen en je later aankomen, dan heb je het recht om de ingangsdatum met 1 week uit te stellen zonder boete, met een schriftelijke kennisgeving van 1 maand. Tijdens deze week wordt het appartement voor je geblokkeerd. Deze termijn van 1 week kan na onderhandeling met de eigenaar, onder bepaalde omstandigheden, worden verlengd. Je Globexs-agent is altijd je contactpersoon en onderhandelt de meest flexibele voorwaarden met de eigenaar.
Ook hier is maximale flexibiliteit geboden. Als je niet zeker weet hoe lang je het appartement nodig hebt, werken we met maandcontracten. Je kunt je contract maandelijks verlengen. Dit is financieel niet de meest optimale oplossing, omdat een verlenging onderworpen kan zijn aan administratiekosten (Kan ik mijn boeking verlengen?), maar het biedt de huurder de flexibiliteit die hij nodig heeft.
In dit geval zijn onze algemene annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Normaal gesproken organiseert Globexs geen bezichtigingen voorafgaand aan een boeking, maar de eigenaar neemt de uiteindelijke beslissing. Als de eigenaar dicht bij het huurobject woont, staat hij misschien een bezichtiging toe, maar hij is daar niet toe verplicht. Heel vaak is een bezichtiging onmogelijk omdat de vorige huurder nog niet is uitgecheckt.
Bij Globexs publiceren we de appartementen zo realistisch mogelijk en moedigen we de eigenaren aan om een video te maken. We zorgen ervoor dat huurders geen onaangename verrassingen hebben wanneer ze bij de appartementen aankomen.
De meeste gepubliceerde woningen zijn "Globexs-woningen". Sommige gepubliceerde woningen zijn "partnerwoningen".
Globexs-woningen zijn accommodaties waarvan het boekingsproces door Globexs wordt beheerd. Partnerwoningen zijn accommodaties die volledig door een derde partij, een Globexs-partner, worden beheerd. Met andere woorden: een boeking in een Globexs-woning wordt beheerd door Globexs. Een boeking in een partnerappartement wordt beheerd door de Globexs-partner.
Als je een Globexs-woning boekt, is je boeking onderworpen aan onze algemene voorwaarden. Je betaalt waarschijnlijk een agentschapsvergoeding en een linnenvergoeding. Je geniet van de Globexs-ervaring en een Globexs-accountmanager is je contactpersoon tijdens je verblijf. Als je echter een partnerwoning boekt, heb je rechtstreeks te maken met onze partner, buiten het Globexs-platform. Bij Globexs hebben we geen controle over het boekingsproces en/of de woning die je hebt geboekt. Globexs heeft geen aansprakelijkheid en de boeking is onderworpen aan de voorwaarden van de partner.
Bij Globexs houden we van huisdieren!
Het toestaan van een huisdier in een Globexs-appartement hangt echter alleen af van de eigenaar. Over het algemeen staan zeer weinig eigenaren huisdieren toe. Maar als je ons de schattigste foto van je huisdier stuurt, kunnen we de eigenaar altijd vragen om een uitzondering te maken.
Als de eigenaar huisdieren toestaat, is meestal een borg van 2 maanden vereist.
Als een huurder het contract wil verlengen, moet hij minstens 2 weken voor het einde van het contract een schriftelijke kennisgeving doen. De verlenging wordt niet automatisch goedgekeurd of verondersteld, maar moet schriftelijk door de eigenaar worden bevestigd.
Een verlenging is onderworpen aan administratiekosten van 100€ en/of een nieuwe agentschapsvergoeding.
De eigenaar heeft het recht om de huurovereenkomst op elk moment te beëindigen met een opzegtermijn van 1 maand zonder boete.
Het volgende annuleringsbeleid is van toepassing op huurders in een Globexs-appartement, tenzij het huurcontract anders bepaalt. Voor huurders in een partnerappartement geldt het annuleringsbeleid van de eigenaar.
De huurder heeft het recht de boeking te annuleren met een schriftelijke opzegtermijn van 2 maanden zonder boete. Als de opzegtermijn echter minder dan 2 maanden maar meer dan 1 maand is, moet de huurder een boete betalen van een halve maand huur. Bij een opzegtermijn van minder dan 1 maand moet de huurder een boete betalen van een volledige maand huur. Indien de boeking onderworpen was aan een agentschapsvergoeding, wordt deze onder geen enkele omstandigheid gerestitueerd.
De huurder heeft het recht de huurovereenkomst te annuleren met een schriftelijke opzegtermijn van 2 maanden zonder boete. Als de opzegtermijn echter minder dan 2 maanden maar meer dan 1 maand is, moet de huurder een boete betalen van een halve maand huur aan Globexs. Bij een opzegtermijn van minder dan 1 maand moet de huurder een boete betalen van een volledige maand huur aan Globexs.
De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:
Paypal-commissies of commissies van andere financiële instellingen (banken, creditcardmaatschappijen, enz.) worden altijd door de huurder betaald. Globexs moet altijd het exacte bedrag ontvangen.
