Всё, что нужно знать о процессе бронирования, требованиях и правилах.
Арендовать квартиру Globexs легко и быстро. Наши агенты по аренде проведут вас через весь процесс. Конечно, первый шаг — это связаться с нами.
Вы можете выполнить поиск на нашем сайте, просмотреть появившиеся квартиры и подать заявку на один из вариантов, или вы можете связаться с нами напрямую. В любом случае персональный агент по аренде Globexs свяжется с вами как можно скорее и предложит наиболее подходящую квартиру для вашего проживания.
В зависимости от квартиры и места назначения арендаторам необходимо предоставить определённую документацию. Требуемые документы описаны на веб-странице квартиры.
После подписания договора и предоставления документации агент по аренде отправит вам подтверждение бронирования, счёт или проформа-счёт с нашими банковскими реквизитами. Ваше бронирование подтверждается при получении нами оплаты. Мы понимаем, что планы могут измениться, поэтому наша политика отмены максимально гибкая.
За несколько дней до вашего приезда агент по аренде Globexs связывает арендатора с владельцем. С этого момента арендатор имеет прямой контакт с владельцем, и можно согласовать точную дату и время заселения.
Агент Globexs контролирует весь процесс и остаётся контактным лицом как для владельца, так и для арендатора на протяжении всего срока аренды.
Мы предлагаем аренду от 30 дней, в зависимости от города и всегда в соответствии с местным законодательством. Например, в Брюсселе минимальный срок аренды составляет 3 месяца. Globexs никогда не сдаёт квартиры в туристических целях.
Хотя максимального срока бронирования нет, большинство бронирований составляют менее 1 года. Квартиры Globexs предназначены для временного проживания, и регистрация по адресу не допускается.
В любом случае, если вам нужно переехать на срок более 1 года, расскажите нам о вашей ситуации, и, возможно, мы сможем связать вас с агентствами, специализирующимися на долгосрочной аренде.
Мы знаем доступность наших квартир максимум на 6-8 недель вперёд. Если вам нужна квартира более чем через 2 месяца, мы с удовольствием ответим на ваш запрос, но не сможем отправить вам список доступных квартир.
Нет проблем, мы найдём решение. В Globexs мы понимаем, что планы меняются и что максимальная гибкость необходима.
В этом случае мы рекомендуем забронировать квартиру с наиболее оптимистичной (самой ранней) датой приезда, чтобы гарантировать доступность квартиры. Если планы поездки изменятся и вы приедете позже, вы имеете право отложить дату заселения на 1 неделю без штрафа, при условии письменного уведомления за 1 месяц. В течение этой недели квартира будет заблокирована для вас. Этот срок в 1 неделю может быть продлён после переговоров с владельцем при определённых обстоятельствах. Ваш агент Globexs всегда будет вашим контактным лицом и согласует наиболее гибкие условия с владельцем.
И здесь максимальная гибкость в приоритете. Если вы не уверены, как долго вам понадобится квартира, мы будем работать с помесячными договорами. Вы можете продлевать договор ежемесячно. Это не самое оптимальное решение с финансовой точки зрения, поскольку продление может облагаться административным сбором (Могу ли я продлить бронирование?), но оно предоставляет арендатору необходимую гибкость.
В этом случае применяются наши общие условия отмены.
Как правило, Globexs не организует осмотры перед бронированием, но окончательное решение принимает владелец. Если владелец живёт рядом с арендуемой недвижимостью, он, возможно, разрешит осмотр, но не обязан этого делать. Очень часто осмотр невозможен, поскольку предыдущий арендатор ещё не выехал.
В Globexs мы публикуем квартиры максимально реалистично и призываем владельцев снимать видео. Мы заботимся о том, чтобы арендаторы не столкнулись с неприятными сюрпризами по прибытии в квартиры.
Большинство опубликованных объектов — это «объекты Globexs». Некоторые из опубликованных объектов являются «партнёрскими объектами».
Объекты Globexs — это жильё, процесс бронирования которого управляется Globexs. Партнёрские объекты — это жильё, полностью управляемое третьей стороной, партнёром Globexs. Другими словами: бронирование в объекте Globexs управляется Globexs. Бронирование в партнёрской квартире управляется партнёром Globexs.
Если вы бронируете объект Globexs, ваше бронирование подчиняется нашим общим условиям. Вероятно, вы заплатите агентский сбор и сбор за бельё. Вы наслаждаетесь опытом Globexs, и менеджер по работе с клиентами Globexs является вашим контактным лицом во время проживания. Однако, если вы бронируете партнёрский объект, вы имеете дело напрямую с нашим партнёром, вне платформы Globexs. В Globexs мы не контролируем процесс бронирования и/или забронированный вами объект. Globexs не несёт ответственности, и бронирование подчиняется условиям партнёра.
В Globexs мы любим домашних животных!
Однако разрешение на содержание питомца в квартире Globexs зависит исключительно от владельца. В целом очень немногие владельцы разрешают животных. Тем не менее, если вы пришлёте нам самую милую фотографию вашего питомца, мы всегда можем попросить владельца сделать исключение.
Если владелец разрешает животных, обычно требуется залог в размере 2 месяцев.
Если арендатор хочет продлить договор, он должен направить письменное уведомление не менее чем за 2 недели до окончания договора. Продление не будет автоматически одобрено или подразумеваться, а должно быть подтверждено владельцем в письменной форме.
Продление облагается административным сбором в размере 100€ и/или новым агентским сбором.
Владелец имеет право расторгнуть договор аренды в любое время с уведомлением за 1 месяц без штрафных санкций.
Следующая политика отмены применяется к арендаторам квартир Globexs, если иное не предусмотрено договором аренды. Для арендаторов партнёрских квартир действует политика отмены владельца.
Арендатор имеет право отменить бронирование с письменным уведомлением за 2 месяца без штрафа. Однако если уведомление сделано менее чем за 2 месяца, но более чем за 1 месяц, арендатор должен заплатить штраф в размере половины месячной арендной платы. При уведомлении менее чем за 1 месяц арендатор должен заплатить штраф в размере полной месячной арендной платы. Если бронирование подлежало агентскому сбору, этот сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах.
Арендатор имеет право расторгнуть договор аренды с письменным уведомлением за 2 месяца без штрафа. Однако если уведомление сделано менее чем за 2 месяца, но более чем за 1 месяц, арендатор должен заплатить штраф в размере половины месячной арендной платы Globexs. При уведомлении менее чем за 1 месяц арендатор должен заплатить штраф в размере полной месячной арендной платы Globexs.
Принимаются следующие способы оплаты:
Комиссии Paypal или комиссии любых других финансовых учреждений (банков, компаний кредитных карт и т.д.) всегда оплачиваются арендатором. Globexs всегда должна получать точную сумму.
