Vos 30 premiers jours en Belgique suivent un ordre précis : adresse, commune, numéro national et eID, puis compte bancaire, assurance santé et itsme. Respectez cet ordre et chaque étape débloque la suivante. Sinon, vous passerez des semaines à attendre au mauvais guichet. Cette checklist couvre le premier mois semaine par semaine, pour Bruxelles, Anvers et Gand.
En Belgique, presque chaque démarche administrative dépend du numéro national, qui lui-même dépend de votre adresse enregistrée.
Adresse : un bail à votre nom où vous résidez réellement.
Inscription à la commune : vous vous déclarez à la commune de cette adresse.
Contrôle de police : un agent confirme que vous habitez bien là.
Numéro national et carte de séjour (eID) : délivrés après un contrôle positif.
Compte bancaire, mutualité, itsme, contrat téléphonique : tous demandent le numéro national, la carte ou une adresse belge.
Tout ce que vous pouvez faire avant l'étape 4, faites-le tôt. Tout ce qui nécessite l'étape 4, prévoyez-le entre les semaines 3 et 6, pas dès le jour 1.
Quand | Tâche | Ce dont vous avez besoin | Note |
|---|---|---|---|
Avant l'arrivée | Logement où vous pouvez vous enregistrer | Confirmation écrite du propriétaire | Une adresse d'hôtel ne peut pas être enregistrée |
Avant l'arrivée | Couverture santé pour les premières semaines | CEAM (citoyens UE) ou assurance privée | La commune demande une preuve d'assurance santé |
Avant l'arrivée | Prendre rendez-vous à la commune si possible | Adresse future | Les créneaux à Bruxelles et Anvers peuvent être à plusieurs semaines |
Semaine 1 | Emménager, nom sur la sonnette et la boîte aux lettres | — | Nécessaire pour le contrôle de police |
Semaine 1 | Déclaration à la commune | Passeport, visa si applicable, bail, preuve d'assurance santé | Non-UE : dans les 8 jours ouvrables suivant l'arrivée |
Semaine 1 | Carte SIM prépayée | Passeport ou carte d'identité nationale, en boutique opérateur | L'activation en ligne nécessite souvent une eID belge |
Semaine 1 | Transports publics | Carte bancaire sans contact ou applications de transport | Voir la section ville ci-dessous |
Semaine 2 | Contrôle de police à votre adresse | Être joignable | Si vous manquez l'agent, répondez à la carte laissée |
Semaines 3–4 | Carte de séjour, si la commune est rapide | Lettre de la commune avec codes PIN | Généralement 2 à 8 semaines après dépôt |
Semaines 3–4 | Compte bancaire belge | Pièce d'identité, preuve d'adresse belge | Certaines banques commencent en ligne avant l'arrivée |
Semaines 3–4 | Adhérer à une mutualité | Numéro national, contrat de travail | Mutualité (FR) ou ziekenfonds (NL) |
Après la carte | Activer itsme | Carte de séjour et lecteur de carte, ou application bancaire belge | Ouvre la plupart des e-services publics |
Après la carte | Carte de transport MOBIB personnelle | Photo, pièce d'identité | Pour abonnements mensuels ou annuels |
Si votre commune est lente, les étapes "après la carte" sont décalées aux semaines 5 à 8.
Vous devez vous inscrire à la commune de l'adresse où vous habitez : les non-UE dans les 8 jours ouvrables suivant l'arrivée, les citoyens UE dans les 3 mois si leur séjour dépasse 3 mois.
Un agent de police visite ensuite votre adresse. La procédure complète, les documents selon le statut et les différences entre Bruxelles, Anvers et Gand sont dans notre guide pour s'inscrire à la commune en Belgique.
La plupart des nouveaux arrivants reçoivent leur carte de séjour 2 à 8 semaines après le dépôt à la commune, et cette carte est attendue pour la suite des démarches.
En attendant, vous détenez un certificat papier de la commune, comme une Annexe 15 ou 19. Il prouve que votre dossier est en cours, mais la plupart des banques et services demandent la carte elle-même. Avant la carte, vous recevez une lettre avec vos codes PIN et PUK ; conservez-la. Le PIN est nécessaire pour activer itsme avec un lecteur de carte et pour vous connecter aux sites gouvernementaux.
Les banques belges demandent une pièce d'identité et une preuve d'adresse belge, comme un bail ou un document de la commune, donc ouvrez le compte une fois votre adresse fixée.
ING, BNP Paribas Fortis et KBC proposent des services pour expatriés, et certaines grandes banques permettent de commencer l'ouverture en ligne avant le déménagement et de l'activer après délivrance du permis de séjour. Si vous résidez légalement dans l'UE, vous avez droit à un compte de paiement de base, et une banque ne peut le refuser uniquement parce que vous vivez dans un autre pays.
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Gardez votre compte d'origine les premières semaines, et informez les RH de l'IBAN à utiliser si le compte belge n'est pas prêt à la paie.
Si vous vivez et travaillez en Belgique, vous devez adhérer à une mutualité, appelée mutualité en français et ziekenfonds en néerlandais.
Vous pouvez choisir l'une des cinq unions nationales de mutualités, ou la caisse publique CAAMI/HZIV, qui offre la couverture obligatoire sans assurance complémentaire. Les taux de remboursement pour la couverture obligatoire sont fixés nationalement par l'INAMI/RIZIV et sont identiques quelle que soit la mutualité choisie. Les mutualités diffèrent par leur couverture complémentaire, comme les soins dentaires ou les lunettes. Selon le guide du Commissaire de Bruxelles pour les expatriés, la cotisation annuelle est généralement de 70 à 160 EUR.
Adhérez dès que vous avez votre numéro national. Beaucoup de mutualités acceptent une demande en ligne avec votre pièce d'identité et contrat de travail. Gardez votre CEAM ou assurance privée jusqu'à confirmation de votre adhésion. Le personnel des institutions européennes est couvert par le régime propre aux institutions (JSIS).
itsme est l'application belge d'identité numérique utilisée pour se connecter aux services fiscaux, de sécurité sociale et à de nombreuses banques et assurances. Vous pouvez l'activer dès que vous avez une carte de séjour belge.
Il y a deux façons de l'activer : avec votre carte et un lecteur de carte, ou via l'application d'une banque belge comme KBC, Belfius, BNP Paribas Fortis ou ING. Les services gouvernementaux ont besoin du numéro national sur la carte, donc activez itsme avec votre carte belge plutôt qu'un document étranger.
Une carte SIM prépayée est l'option la plus rapide en semaine 1 : la loi belge exige que chaque carte prépayée soit liée à une personne identifiée, et un passeport ou une carte d'identité étrangère est accepté en boutique opérateur.
Achetez-la en boutique, car l'activation en ligne attend souvent une eID belge. Les principaux réseaux sont Proximus, Orange et BASE. Passez à un forfait mensuel dès que vous avez un compte belge ; vous pouvez garder votre numéro.
La Belgique compte trois sociétés locales de transport public et un opérateur ferroviaire national, et une carte, MOBIB, fonctionne sur tous.
Bruxelles : STIB/MIVB. Métro, tram et bus. Vous pouvez valider un trajet simple avec une carte bancaire sans contact ou un téléphone, ou utiliser l'application STIB. Pour un abonnement mensuel ou annuel, procurez-vous une carte MOBIB personnelle, valable 5 ans.
Anvers et Gand : De Lijn. Trams et bus en Flandre. Achetez vos tickets dans l'application De Lijn avant de monter ; les abonnements se chargent sur une carte MOBIB.
Entre les villes : SNCB/NMBS. Trains directs relient Bruxelles, Anvers et Gand. Achetez vos billets dans l'application SNCB ou en gare ; les abonnements de navetteur sont sur MOBIB. Demandez à votre employeur le remboursement des frais de transport, courant en Belgique.
Bruxelles est officiellement bilingue français-néerlandais, tandis qu'Anvers et Gand sont en Flandre, où la langue officielle est le néerlandais.
À Bruxelles, vous choisissez le français ou le néerlandais pour les démarches officielles ; le français est plus courant aux guichets communaux. À Anvers et Gand, les courriers et formulaires communaux sont en néerlandais. L'anglais est largement compris dans la vie quotidienne, mais le courrier officiel arrive en français ou néerlandais. Pour plus d'informations sur chaque ville, consultez les guides de relocation pour Bruxelles, Anvers et Gand.
Le logement vient en premier car la commune, l'eID et la banque dépendent tous de votre adresse.
Globexs loue des appartements meublés à Bruxelles, Anvers et Gand sur des contrats de 1 à 11 mois, avec seulement une pièce d'identité et sans compte bancaire belge requis. Nos appartements peuvent servir d'adresse d'enregistrement si le propriétaire est d'accord. Envoyez une demande écrite à votre agent de location : nous demandons l'autorisation écrite au propriétaire et vous communiquons la décision. L'enregistrement ne modifie ni le prix, ni le contrat, ni la fianza.
Si un propriétaire standard demande des fiches de paie et un compte belge que vous n'avez pas encore, lisez comment louer en Belgique sans compte bancaire belge.
Bruxelles · Anvers · Gand · Comment louer avec Globexs
Obtenez une adresse où vous pouvez vous enregistrer, puis déclarez-vous à la commune. Les non-UE ont 8 jours ouvrables à partir de l'arrivée. Tout le reste, de la banque à l'assurance santé, dépend de cette inscription.
Généralement 2 à 8 semaines après dépôt à la commune, selon la commune et la saison. Un contrôle de police à votre adresse intervient d'abord.
Parfois. Les banques demandent une preuve d'adresse belge, et certaines grandes banques permettent de commencer en ligne avant le déménagement. Gardez un compte dans votre pays d'origine ou dans l'UE pour votre premier salaire au cas où le compte belge ne serait pas prêt.
Dès que vous êtes inscrit à la commune et travaillez en Belgique. Vous avez besoin de votre numéro national. Gardez votre CEAM ou assurance privée jusqu'à confirmation de l'adhésion.
Pour les services gouvernementaux, vous avez besoin de votre carte de séjour belge, car ils vérifient le numéro national dessus. Activez itsme avec la carte et un lecteur de carte, ou via une application bancaire belge.
Oui. Les cartes prépayées doivent être enregistrées à une personne identifiée, et les boutiques opérateurs acceptent un passeport ou une carte d'identité étrangère. L'activation en ligne demande souvent une eID belge.
Une carte MOBIB fonctionne sur STIB/MIVB à Bruxelles, De Lijn en Flandre, TEC en Wallonie et les trains SNCB/NMBS. À Bruxelles, vous pouvez aussi valider un trajet simple avec une carte bancaire sans contact.
Oui, si le propriétaire est d'accord. Envoyez une demande écrite à votre agent de location ; nous obtenons la décision écrite du propriétaire. Le prix, le contrat et la fianza ne changent pas. Demandez avant de signer pour avoir la réponse à l'avance.
Globexs a été fondée à Anvers en 2002 par Lodewijk Cuypers, un entrepreneur belge qui a commencé par aider les étudiants internationaux et les nouveaux arrivants à trouver un logement en ville.
